I co ja z tego będę miał? Liczą się tylko korzyści.

<< Przeczytaj także inne artykuły

Autor: Łukasz Stokłosa

Takie pytanie pojawia się jako pierwsze w umyśle potencjalnego klienta, który trafia na Twoją prezentację.

Znasz to? 

Co ja z tego będę miał?

Jeśli dasz na to pytanie odpowiedź  w swoim nagłówku i na początku Twojej prezentacji to jesteś na najlepszej drodze do zrobienia dobrego interesu.

A oto sytuacja z jakimi bardzo często się spotykam. Otrzymuję od różnych firm internetowych propozycje dodania płatnego wpisu w ich internetowym katalogu.

Więc zawsze w takiej sytuacji pytam ich o konkretne korzyści z zamieszczenia mojego wpisu w ich katalogu. 

I oto jaką otrzymuję odpowiedź:
  

Nasza firma ma wysoką pozycję w rankingach najlepszych firm specjalizujących się w tak nieznanej dziedzinie w Polsce, jaką jest pozycjonowanie stron internetowych w internecie, Nasi pracownicy i współpracownicy to ludzie z wyższym wykształceniem (większość po [nazwa uczelni]) po odbytych stażach w Irlandii, Portal www.********.pl którego jesteśmy twórcą, adresowany jest lokalnie, do mieszkańców danego regionu, istnieje zaledwie od niespełna 6 miesięcy, a page rank 4 wskazuje na szybki rozwój portalu, Na niektóre wyniki należy poczekać cierpliwie, aby zarówno my i Klienci czerpali z nich jak najwięcej korzyści, Nam jako firmie, która od lat zajmuje się świadczeniem usług informatycznych najbardziej zależy na tym, żeby klient wpisał się ponownie za rok.

Co mnie tak naprawdę obchodzi, że wasza firma ma wysoką pozycję w rankingach najlepszych firm specjalizujących się w znanej dla mnie dziedzinie jaką jest pozycjonowanie stron internetowych w internecie. Notabene jeśli są w tym tacy dobrzy to dlaczego dla słowa pozycjonowanie w google.pl ich strony nie mogę znaleźć w wynikach wyszukania. Myślę sobie, kto więc tworzył te pseudo rankingi na które się powołują.

Co ja z tego będę miał, że wasi pracownicy i współpracownicy to ludzie z wyższym wykształceniem (większość po ...) po odbytych stażach w Irlandii. Ja też mam wyższe wykształcenie, dyplomy, ceftyfikaty , ale dla klientów bardziej się liczy jakie odnoszą korzyści z wiedzy którą im przekazuję.

 Jaką odniosę korzyść, że portal www.********.pl którego jesteście twórcą, adresowany jest lokalnie, do mieszkańców danego regionu, istnieje zaledwie od niespełna kilku miesięcy, a page rank 4 wskazuje na szybki rozwój portalu. A ja chcę wiedzieć, czy ludzie którzy trafiają do waszego katalogu są zainteresowani usługami takimi jak moje. Ile ich może być dziennie. Wg jakich słów poszukują takich informacji.

  Dlaczego muszę na niektóre wyniki poczekać cierpliwie, aby zarówno wy i klienci (czyli moja firma też) czerpali z nich jak najwięcej korzyści. Jestem bardzo ciekawy ile to czekanie będzie trwało i dlaczego ja też mam finansować nie do końca wiadome przedsięwzięcie.

    Co mi to da, że wam jako firmie, która od lat zajmuje się świadczeniem usług informatycznych najbardziej zależy na tym, żeby klient wpisał się ponownie za rok. Pewnie takich nieświadomych klientów, którzy jeszcze nie mają  pojęcia o efektywności swoich działań marketingowych kilku wam się trafi i jeszcze za to zapłaci.

I widzisz, co się stało?

Jeśli nie odpowiesz w Twojej prezentacji na to najważniejsze pytanie, które dźwięczy w umyśle, każdego klienta to przegrasz zanim jeszcze zaczniesz, tak jak przegrała u mnie oferta portalu www.********.pl

Zapamiętaj więc. 

Każdy klient jest zainteresowany wyłącznie korzyściami, jakie uzyska kupując Twój produkt lub usługę i jeśli zaniedbasz ten punkt na początku swojej prezentacji, to czytający natychmiast przerwie dalsze czytanie i poszuka innych ofert, które oferują więcej.

Klienta nie interesują Twoje trofea, tytuły ani to co reprezentujesz. On jest tylko zainteresowany tym jakie odniesie korzyści czytając Twoje prezentacje.

Cały Twój materiał musi być dosłownie nasączony mówieniem o tym wszystkim, co czytający go klient otrzyma zamawiając Twój produkt / usługę.

 >> Więcej artykułów

Autor: Łukasz Stokłosa. Doradca marketingowy i strategiczny. Specjalizuje się w pomaganiu właścicielom firm w osiąganiu tego, co bardzo często wydaje im się trudne i niemożliwe. Twórca internetowego warsztatu marketingowego dla przedsiębiorców: "Jak Napisać Ofertę Nie Do Odrzucenia?". Właściciel DobraStrategia.pl